Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können und bieten Ihnen daher die Möglichkeit, Ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos zu stornieren. Bitte beachten Sie, dass Stornierungen ausschließlich während unserer regulären Geschäftszeiten entgegengenommen werden können. Stornierungsanfragen, die außerhalb unserer Geschäftszeiten eingehen, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Anfragen dennoch innerhalb der 24-Stunden-Frist liegen müssen, um als rechtzeitig zu gelten.

Sollten Sie Ihren Termin weniger als 24 Stunden vorher stornieren oder nicht zu Ihrem Termin erscheinen, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 80 Franken erhoben. Diese Gebühr dient dazu, die Kosten zu decken, die uns durch die kurzfristige Absage entstehen.